Le SIP Trunk ou Trunk SIP désigne un lien essentiel, invisible entre l’émetteur et le récepteur, pour la mise en relation dans le monde de la téléphonie par internet.
LES PRINCIPES D’UNE OFFRE TRUNK SIP EFFICIENTE
Afin de garantir l’efficience de la formule SIP détenue, il faut impérativement avoir un équilibre parfait entre la qualité et le prix de cette dernière. Pour donner suite aux études réalisées sur le marché, il y a un constat indéniable annonçant l’existence des variables jouant un rôle important et déterminant pour certifier l’offre SIP Trunking. Parmi ces variables, on peut annoncer la capacité, la qualité et le coût.
LES DÉTAILS DE SUCCÈS D’UNE OFFRE SIP TRUNK EFFICACE
L’expertise, que nous avons cumulé tout au long de notre expérience, dans le domaine de la télécommunication, nous a permis de constater les détails suivants concernant les premiers éléments pour une meilleure offre SIP Trunk. Voilà ce qui suit :
LA CAPACITÉ
Généralement, les fournisseurs de téléphonie fixe manœuvrent sur une formule par canaux. Il faut savoir que le canal est l’unité distinctif de la téléphonie fixe, puisqu’il ne pourra prendre qu’un appel en simultané. Pour connaître le nombre de canaux indispensable, il faut savoir estimer le nombre des clients ainsi que le volume des appels.
Pour les TPE, il y a certains fournisseurs qui leurs proposent des canaux à l’unité, et même pour la plupart, ils ont les téléphones, les abonnements, l’hébergement et, ou le bureautique.
Dans le cadre d’un besoin plus conséquent, il y a la possibilité de trouver des offres avec des volumes supérieurs et par groupes de canaux. Vous pouvez nous contacter via le formulaire suivant : https://fixxi.fr/etre-contacte/
Certainement, il y a d’autres indicateurs liés à la variable de la capacité, et même plus spécifiques. Pour les centres d’appels, par exemple, on trouve l’indicateur CAPS – Call Attempts per second. Ce baromètre donne une idée sur le nombre de tentatives d’initiation d’appel par seconde. Ce qu’il faut déduire, c’est que pour chaque business, il y a des indicateurs précis pour avoir la bonne information recherchée.
LA QUALITÉ
Dans le monde de la téléphonie fixe, la qualité de service se repose sur la fiabilité du routage ; vu que c’est inadmissible d’avoir des coupures en pleine conversation si on souhaite fidéliser son client, et jouir d’une bonne réputation professionnelle.
Réellement, pour affirmer cette variable il faut de la résistance technique. Pourquoi ?
→ Dans le cas de dysfonctionnement d’un serveur, le fournisseur doit garantir un autre chemin appelé redondance afin de répondre aux attentes de ses clients.
A ce niveau-là, il faut comprendre que le fournisseur se trouve dans l’obligation de fournir et de garantir des services fiables. Il faut aussi penser aux scénarios de redondance. Si vous voulez avoir plus de détails, vous pouvez consulter notre site www.fixxi.fr
LE COÛT
Certainement la capacité ainsi que la qualité sont les principaux paramètres qui influencent le coût par minute proposé par le fournisseur mais pas uniquement. La notion du coût dépend belle et bien des réelles besoins. Dés que vous cernez vos besoins, vous pouvez négocier les tarifs.
Fixxi Communications vous propose un devis gratuit pour profiter de nos offres. Contactez-nous sur le 08.89.00.00.32, ou, envoyez-nous un mail sur l’adresse suivante : contact@fixxi.fr